【关务新闻】—菜鸟推出AI报关员,

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昨天,圈内很多朋友都在传这么一条新闻:菜鸟AI报关员正式上岗,海淘报关速度快了60倍。
一、菜鸟干了啥?
那么我们先来看新闻:
报关员何小姐在杭州跨境电商综试区已经工作了5年,用她的话说,自己前五年更像一个富士康的流水线工人,今年终于开始像一个办公室白领了。
今年,菜鸟打造的AI报关员深刻改变了何小姐的工作。现在的她只需对照商品,查看AI提供的报关归类详情、点击确认,仅仅在5秒内便能完成一次报关归类流程。
然而仅仅在一年前,她还更像是一个流水线工人。那时她需要与商家反复邮件核对产品信息,然后在半米高的资料中迅速翻阅出相应税号,如果遇到不常见的商品,还需要不断与商家确认产品更详细的信息,翻阅更多资料确定最终税号,对一件商品归类报关最快也需要5分钟。
在AI报关员出现后,何小姐再也不需要翻阅堆积如山的资料对应税号了。
随着跨境电商的不断繁荣,何小姐的工作越来越繁重,每天的工作时长达到了12个小时以上。“报关员从业资格在几年前还很难考,一个报关员即使干一辈子也只能了解很小的一个领域。但这样的工作节奏导致大家士气都很低落。” 何小姐说。
菜鸟的工程师们在这时想到了用AI解决何小姐的问题。在总计输入了一万多条商品税号对应信息后,菜鸟开发的AI 报关做到了通过商品图像、产品信息进行预归类报关。从30%的正确率开始,他们不断通过算法训练AI的归类报关成功率,现在,AI归类报关的正确率已经达到了98%以上。
今年春天,菜鸟正式在几家报关行进行试点,其中就包括了何小姐所在的报关行。
何小姐的工作很快发生改变。在AI帮助下,她再也不用与商家来往繁琐邮件,也不再需要翻阅大量书籍,在商家申报后,AI从数据中便能抓取商品各项信息,随后生成推荐税号,整个过程只需5秒。她所需要做的,仅仅是检查并点击确认。
现在,因为AI报关员的上岗,何小姐每天的报关量提升了150倍以上,她的工作也重新回归朝九晚五。
近年来,海关与菜鸟联手推行了多项技术改革,实现了海关监管平台和电商物流平台的对接联动,即使在双11期间,也能既“管得住”,又“通得快”。
在海关与菜鸟的联动探索下,目前,国内几大保税口岸的海淘通关时间已从几年前的2天缩短至了10秒,实现了秒级通关,跨境电商的物流效率实现了巨大飞跃。
二、解决了什么问题
1、归类时间缩短,5分钟到5秒钟,最快5分钟到最快五秒钟解决
2、公司利润增加,原本一天干100单,现在可以干15000单
3、工作时间缩短,可以朝九晚五了
4、海淘通关提速,2天变成了10秒
(估计看到这里,大家又会想念这张图了)
5、像个白领一样,不像操作工了!
三、他们是怎么干的?
菜鸟开发的AI 报关做到了通过商品图像、产品信息进行预归类报关。从30%的正确率开始,他们不断通过算法训练AI的归类报关成功率,现在,AI归类报关的正确率已经达到了98%以上。
嗯,简单来说
生产资料是商品图像、产品信息
生产成品是商品编码
生产过程是利用AI进行归并
生产方法呢?
人家没说,但是呢,AI这个行业一般都怎么玩呢?
用他们的行话:
熟练地分析海量的物流行业数据,并且提炼出数据中隐含的意义和趋势。
针对实际系统中的复杂问题进行调研、梳理分析和抽象建模,能够从复杂的业务环境中抽象出清晰的数学模型表达方式,然后灵活运用算法技术解决实际系统中的问题;
最后,利用运筹学和机器学习领域的算法技术来优化
那么大概怎么玩呢?我们猜猜
官方数据整理:
主要是商品归类的已有案例,这个最简单,去总署抓取预归类预裁定数据,官方商品库,成功
企业数据整理:
菜鸟有个爸爸叫阿里,阿里还有个儿子叫一达通,一达通干啥的,进出口代理+报关等等,数据有么,一大堆啊,除了这个呢,阿里还有天猫国际第三方卖家,来吧,共享下,给不给?必须给啊,那么企业数据来了一大堆了,企业商品库,建立
机器算法加持:
六大归类规则,能不能建立模型?商品归类本来就属于啥?属于查找与筛选嘛,机器能不能搞定?必须能啊
类注、章注、品目、子母等等难么?对于人脑难,对于电脑呢?别忘了我们的人工智能专家,建立模型,慢慢升级嘛,人工智能最大的强项就是运算,海量的运算------
最后,算法基本成型,也就是我们看到的:现在,AI归类报关的正确率已经达到了98%以上。
四、靠谱么?
其实,我们首先应该问的是不靠谱么?
不靠谱在哪里呢?
商品归类浩如烟海,那么多产品怎么可能都能够智能归类么?
那么我们应该想的是啥?我们又比机器算法强在哪里?
或许只有一个,机器算法是僵化的,而我们人脑是感性的,能够灵活处理问题。
那么,机器算法就真的僵化么?呵呵,未必哦,机器算法的迭代是非常快的。
其实,综合以上信息,我们不难得出一个结论,我们目前的唯一优势就是对已有规则的深刻理解之后能够对新生事物进行判断!机器只能够通过我们对已有规则的理解,进行二次加工以及自我学习。
五、报关员要失业了么?
八成!是的,起码八成!
其实,大家都知道,这事本就没有什么疑问,部分地区海关开会也明确传达过去中间化,只是AI加快了这个进程而已!
当然,还剩下两成嘛,也没全军覆没嘛,比如这个归类,我们不是还需要一个人进行最后的判断么,起码还得有一个人不是!
那么除了归类呢?
报关申报就会好过么?也不会,单一窗口上线后,n家软件公司憋足了劲头在开发智能录入,相信也快了吧,什么科啊,什么云啊,什么智啊,这些老牌报关行都在开展积极自救工作,但是注意了,自救,救得了老板,救不了报关员!
别说胖剑我贩卖焦虑,留给我们的时间真的不多了!
以往你引以为傲的技能在未来都只是底层规则而已!
而已!
那么咋办呢?总得活下去吧?
归类审价原产地,报关三大神技,还能剩下啥呢?
技能全军覆灭!未来要想活下来,请学习张无忌!
张三丰:“无忌,我教你的还记得多少?”
张无忌:“回太师傅,我只记得一大半”
张三丰:“那,现在呢?”
张无忌:“已经剩下一小半了”
张三丰:“那,现在呢?”
张无忌:“我已经把所有的全忘记了!”
张三丰:“好,你可以去转型升级了…”
该学的全部要学会,最后忘记一切套路
只剩下举重若轻的境界,简单高效的洞察
好像,说的沉重了哈!
那么我们说点轻松的!
说回这个新闻吧
六、新闻槽点:
1、操作工
她还更像是一个流水线工人。那时她需要与商家反复邮件核对产品信息,然后在半米高的资料中迅速翻阅出相应税号,如果遇到不常见的商品,还需要不断与商家确认产品更详细的信息,翻阅更多资料确定最终税号,对一件商品归类报关最快也需要5分钟。
大姐,你说反了,操作工才不需要动脑经,比如我们家产线的操作工就是:
早上七点五十打开冲床照明系统,开始检查冲床机身、机械手臂等等
八点正式开机,上料员上料,操作员开始随自动冲压线开始走动,从第一台冲床跟踪到最后一台。
站定!
站定!
站定!
就一直站在那看着冲床,1234,2234,3234---再来一次
哐哐哐哐---
只要眼睛看着模具,看着机台,看着产品
每半小时,拿一片产品检查一下有无瑕疵
然后呢?
看上一整天,下班!
就是这么简单?
对,就是这么简单
而,我们的关务呢?有个新产品,那得工程部,制造部,采购、销售一大堆叫过来研究,原料是啥,产品叫啥,客户是谁,客户啥行业的,这产品用在啥产品上,起什么作用等等等-----各种问问,各种查。
咦,怎么感觉现在她才是操作工呢?有木有?
2、新闻图片
哥哥姐姐们哪
你们这一摞书都是
崭新崭新的啊!
哪里像是一直被翻的样子
虽然我读书少,但是不要骗我嘛
3、数据数量
在总计输入了一万多条商品税号对应信息后,菜鸟开发的AI 报关做到了通过商品图像、产品信息进行预归类报关。
菜鸟的各位大神们,你们只通过一万多条数据就敢说做好这个系统归类报关了啊,这特太少了啊,那个何小姐的客户们,你们小心点啊!这咋看着这归类数据库都不靠谱呢!
4、死道友不死贫道?
菜鸟这个AI报关居然---决然---
没给一达通先上马?
居然先用别家的报关行试水?
这些报关行啊!你们长点心吧!
哈哈哈,当然这只是开玩笑啦!
说不定一达通的归类岗位都裁员了呢
一达通的胖友们,出来说两句啊!
七、未来已来!
嗯,未来已来,兄弟们,抓紧时间吧!
该提升的提升!
该转行的转行!
特别超35岁的!
养家糊口的你请早做打算!
抢你饭碗的人正在路上狂奔!
重点是:资本不相信眼泪!
今日发布,到此结束!

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