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你知道阿里"心力体力脑力"吗?

小编导读在阿里巴巴,经常听到“心力、脑力、体力”,到底什么意思?怎么玩?
出品:HR实名俱乐部(ID:hr_club)
主编:陈祖鑫
请先看图。
Q、“三力”怎么来的?主流说法是,阿里彭蕾(lucy,上一任阿里CPO)2014年底讲HR战略大图时提出来的,HR要基于业务战略,确定HR的“使命、愿景”,通过“心力、脑力、体力”,形成组织能量场,最后促进业务战略实现的”结果”。
也有一个说法,阿里”心力脑力体力”模型,借鉴“组织能力的杨三角”中的“员工思维、员工能力、员工治理”,把“组织能力”升级为“组织能量”而来。
不管怎样,“三力模型”已成为阿里HR独具特色的方法论或思考模式。
【名词解释】
使命:你的客户是谁,你要为客户提供什么的价值?阿里HR的使命是“聚一群有情有义的人,一起快乐地做一件有价值有意义的事情”。
愿景:你的核心业务是什么?阿里HR的愿景是“Enable组织长出实现愿景的能量”。
组织能量:不单单是组织能力,还包含组织文化、组织治理等多维度。
Enable:赋能,构建组织能量场,赋予组织和个人能力。
Q、”三力”能否做精简版的解读?一句话讲透:
心力:相信相信的力量,信就有,有一句话叫“很傻很天真”。
脑力:理性思考的力量,专业吃饭,有一句话说叫“很强很专业”。
体力:行动的力量,有一句话叫“很猛很持久”。
Q、”三力”到底如何去理解?
“心力、脑力、体力”的多维度解读:
一、心力的三个维度
1、温度:让人感受到你是真实的温暖的人,做再Tough的决定,有情有义有态度。
2、气度: HR要经得起考验、经得起质疑,经得起嘲讽,经得起批评,有很大的气度,尽量减少命门。
3、烈度:敢于做决定,有些时候,伸头一刀,缩头也是一刀,其实当你决定做完以后,发现事情没有那么难,当然也不能鲁莽。
二、脑力的三个维度
1、经纬度:做事的逻辑、条理、流程、工具、方法,就是脑力的部分。做得成功的公司脑力都是不能弱的。
2、严谨度:脑力是专业吃饭,就是这么干,工程师要知道怎么做代码,怎么做架构;运营的要知道客户需要什么,用什么样的方式,把用户最喜欢的东西,最快地推送到他的面前。
3、方向感:光有心力没脑力,就象一只热情的苍蝇,只有脑力而没有心力,就像冷冰冰的工作机器,整个组织变得非常干,没有那种温润的感觉。
三、体力的四个维度
1、力度:经过脑力思考过后的严谨,最后顺利地传导出结果,这个阶段需要是力度,这一鞭子打下去,打出结果来,打到腰上。
2、柔韧度:不能傻乎乎地打,要保持一个柔韧度,如果只是追求力度的话,容易脆、容易折。
3、精确度:如果用户需求是李若彤版的小龙女,上线却变成陈妍希版,这就是执行过程当中出现偏差,体力跟不上。
4、持久度:又猛又持久,虎头蛇尾是不行的,做了以后还要不断复盘,不断去思考,不断去想我们下一步怎么完善它。
Q、“三力”如何落地应用?当你对三力有了深度理解,接着做自我感知体检,你会有不一样的收获。
一、心力的应用
1、深度理解:心力,更显性化的理解,就是Truly Believe、影响和感召。
比如说是否还有理想、有强烈的使命感;是否有自己的定海神针;是否在诱惑下会坚持使命;是否在压力下能执着坚持;是否能向团队描述令人激动的远景;是否有感染力和申请加入力带动大家一起积极行动;是否能够激发大家对于共同目标的热情,并提升团队整体绩效;是否能够看到更高的客户价值等的呈现。
2、自我觉察体检表:
二、脑力的应用
1、深度理解:
脑力,是指所有理性层面的能力,如何在纷繁的现象中能够做出有未来导向的判断和决策,对脑力都是相当大的挑战。
脑力挑战的维度会表现在比如说视野广阔、经常思考战略和未来发展方向,步步为营、深思熟虑,权衡利弊、一针见血,透过现象看本质、善于审时度势,能做出准确的业务决策等。
2、自我觉察体检表:
三、体力的应用
1、深度理解:
体力,不光是指身体体能,而是表现在是否精力充沛,而充满能量、是否能够从战略目标中梳理出具体行动规划、是否可以在实施过程中能够不断反思、是否能够有效管理团队绩效并带来结果、并经得起折腾不唯KPI导向等。
2、自我觉察体检表:
Q、彭蕾到底怎么说”三力”的?给大家分享几句原话:
1、关于心力:
“做HR这样一份工作,有情有义,有滋有味,光有这个不够,还得要链接到更大的愿景和使命。如果今天阿里巴巴做的事情,如果你所支持的业务部门,它做的事情不能跟你内心情感的那个点,就是那个七寸产生连接和产生化学反应的话,是不可能有这样的心力的……。”
2、关于脑力:
“脑力非常重要,有心力没脑力,就象一只热情的苍蝇,没有方向感;有脑力没有心力,就像冷冰冰的工作机器,整个组织变得非常干,没有那种温润的感觉,没有激动人心的感觉,也没有那种彼此的连接的感觉”
3、关于体力:
“拿“神雕侠侣小龙女版”来说,如果用户的需求就是李若彤版的小龙女,到Demo的时候变成刘亦菲版了,上线出来的结果就变成陈妍希版的,这就是执行过程当中出现了偏差,这是我们体力跟不上,心里想的,心向往之的,自己跟不上”。
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